Alta Dirección: ¿Por qué los directores de empresa deben seguir preparándose?

En los negocios la necesidad de elegir se presenta todos los días, por eso una de las grandes cualidades de una persona es saber elegir.

 Alta Dirección es tomar decisiones y ejecutarlas, tener capacidad de liderazgo, conocimientos, información y competitividad, marcar líneas estratégicas a seguir. Se distingue de otros niveles administrativos por la relevancia y alcance de las decisiones, la importancia, naturaleza y autoridad de donde emana: es hacer referencia a los directivos con cargo más alto en una organización, entiéndase el presidente, el gerente general y los directores, un miembro del consejo de una empresa, el propietario, administrador único o consejo de administración, el presidente de conglomerados o el responsable de instituciones de servicios o gobierno.

 En el organigrama de las empresas,  el cargo más alto es el C.E.O. (siglas del anglicismo Chief Executive Officer) que en los países de habla hispana se denomina Presidente e informalmente “el Número 1″.

El liderazgo es una necesidad en la organización humana, no es un título, sino una consecuencia de la aceptación de los demás de quién es su líder, el que tiene la función clave de ganar presencia, por eso las empresas necesitan líderes.

Los prerrequisitos para ser reconocido como líder son: valores, capacidad y carácter. Entre los valores aceptados se encuentran la responsabilidad, compromiso, lealtad, justicia, humildad, integridad y fortaleza -guardar una actitud contra la adversidad-. La capacidad es el conocimiento adquirido con educación y experiencia.

El último prerrequisito: el carácter, se modela con la seguridad de conocer de lo que se habla, con firmeza ante temas complicados y al resolver problemas y con energía.

 La Alta Dirección requiere de una perspectiva de las prioridades y retos que se pueden presentar sobre diversos temas clave para el desempeño de las empresas

El Diplomado de Alta Dirección de IDEDIE está especialmente diseñado para contribuir al mejoramiento de estas habilidades:

  • Análisis
  • Diagnóstico
  • Trabajo en Equipo
  • Visión Estratégica
  • Búsqueda de alternativas de solución con sentido empresarial

Ya que la dirección de empresas es más un arte que una ciencia, lo invitamos a participar en nuestra nueva Generación del Diplomado en Alta Dirección, que dará inicio el día 06 de Octubre de 2012.

 Si desea más informes puede comunicarse al (594) 9 56 37 54, al e-mail contacto@idedie.com o visítenos en nuestra página www.idedie.com , en nuestras redes sociales www.facebook.com/idedie y Twitter: @IDEDIE

La importancia del clima laboral en una Pyme.

Muchas veces hemos escuchado hablar o más bien quejarse a muchas personas de tener un mal clima laboral, se quejan con amargura del lugar en donde trabajan. Son empleados que laboran en un ambiente difícil, pesado y, que si no fuera porque realmente necesitan el trabajo, preferirían otro empleo, debo confesar que en lo personal pocas veces he escuchado a alguien hablar bien de su lugar de trabajo y de lo bien que se siente de trabajar en esa empresa ya que son escuchados por su jefe, cuando existen dificultades o malentendidos, siempre se les puede buscar una solución porque está abierta la comunicación y el ambiente entre compañeros es bueno.

¿Pero que es el clima laboral? no es otra cosa el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores  y por lo tanto en la productividad.

Está relacionado con el “saber hacer” del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Es responsabilidad de la Alta Dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.

Mientras que un “buen clima” se orienta hacia los objetivos generales, un “mal clima” destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el clima laboral lo normal es utilizar escalas de evaluación.

La percepción que los empleados tienen del “ambiente”, es decir, la manera como ven el entorno interno de la empresa, es algo básicamente subjetivo, pero que, sin embargo, se siente y se percibe dentro de la empresa con repercusiones grupales en el rendimiento y en la productividad. ¿Recuerdas eso de que “cada quien habla de la feria como le va en ella”? Es lo mismo, en la empresa cada empleado habla de ella según se siente y según cree que le va.

Y… ¿cuáles son los componentes del clima organizacional?

 Comportamientos individuales y de grupo

Este aspecto se refiere a las conductas que tienen los empleados dentro de la empresa. En este componente se enfatiza la manera como el individuo se relaciona dentro de la empresa con sus compañeros de trabajo, en función de sus valores, actitudes, intereses, nivel jerárquico, motivaciones, etc. Los comportamientos son resultado de: Aspectos individuales como las actitudes, percepciones, personalidad, valores, y nivel de estrés de las personas.

Aspectos de motivación como las necesidades, los esfuerzos, los motivos, etc., aspectos de liderazgo como el estilo, el manejo del poder, las políticas, etcétera. La manera en que los empleados ven la realidad y la interpretan es un proceso circular en que los resultados en la empresa confirma su percepción.

  1. La estructura de la organización

Es la manera como está configurada formalmente la empresa. La estructura de la empresa modifica el clima laboral ya que, por ejemplo, es diferente trabajar en una organización con muchos niveles jerárquicos que en una organización más simple como lo sería una pyme. El manejo que se hace de la autoridad formal también es un factor determinante en el tipo de ambiente que se siente en la empresa, por ejemplo, si los directivos son muy autoritarios, ello propicia un clima diferente del que se da con una autoridad participativa. Pero ojo, recuerden que en una misma empresa pueden existir varios climas organizacionales dependiendo de los departamentos, ya que cada uno tiene sus normas y jefes que pueden hacer un buen o mal clima. La interacción de las personas en el trabajo es quizá el aspecto que con menos objetividad se puede evaluar, pero es el que más influye en la percepción del clima que tienen los empleados.

  1. La estructura física de la empresa

Se refiere a aspectos concretos del edificio, disposición de las oficinas, mobiliario, ubicación geográfica del negocio dentro de la ciudad, facilidad de transporte, etc.      El ambiente físico conformado por elementos como la temperatura, el nivel de ruido, el tipo e intensidad de iluminación, pueden influir en el estado de ánimo de la persona que ejecuta su trabajo dentro de la empresa.  El espacio de trabajo que corresponde al lugar y área que tiene cada empleado para desarrollar su trabajo, también influyen en el clima. Aquí, es importante hacer hincapié en la privacidad que puede requerir un determinado tipo de trabajo, tengamos en cuenta también que si la persona tiene que trasladarse desde muy lejos a su lugar de trabajo y, además, le es difícil conseguir transporte, es casi seguro que llegará “de malas” a laborar y eso influirá negativamente en el clima de trabajo.

El clima en la empresa también repercute en la satisfacción que tienen los empleados en el trabajo, en la calidad de sus labores, en el logro de los objetivos individuales y grupales, en la cohesión del grupo, en la eficacia, eficiencia y adaptación de la organización, en las tasas de rotación y ausentismo, etcétera.

Cómo identificar el clima organizacional de tu empresa

Para evaluar el clima de una empresa existen varios métodos que un experto en el área realiza pero en la pymes es muy difícil contratarlos debido a los costos y a la baja o nula importancia que se le da a este tema, pero es muy importante que como dueño de una empresa conozcas algunos de los aspectos que se tienen que incluir en un estudio de clima.

El estilo de liderazgo, El espíritu de trabajo, los procesos de comunicación, los aspectos de toma de decisiones, Los procesos de control, El nivel de colaboración, La relación entre rendimiento y salario, El apoyo al trabajo de los empleados, El manejo de conflictos, El logro de los objetivos, La importancia que se da a la producción, El ambiente físico,  El nivel de satisfacción en general.

Es importante que tengas claros los aspectos que quieres evaluar, aunque, lo más común es que siempre se midan los siguientes cuatro, por lo menos, ya que te permitirán tener una imagen más clara del clima organizacional en tu empresa:

a)       El nivel de autonomía individual.

b)       El grado de estructura y obligaciones impuestas a los trabajadores por su puesto.

c)       El tipo y nivel de remuneración que la empresa da a sus empleados.

d)       La consideración, el agradecimiento y el apoyo que un empleado recibe de sus superiores.

Calidad de vida en el trabajo

La empresa es la gente que trabaja en ella. Si pensamos que la mayor parte de nuestro tiempo, durante la mayor parte de nuestra vida, la dedicamos a trabajar, conviene reflexionar sobre la calidad de vida que todos los trabajadores, de todos los niveles, dueños o empleados en un negocio tenemos en la empresa.

Los aspectos que todo empresario debe considerar para apoyar la calidad de vida de sus empleados en el trabajo son los siguientes:

Respeto y reconocimiento al trabajo del empleado

Respetar a un empleado significa entender cuál es su estilo personal para realizar el trabajo y permitirle ejecutarlo “a su manera”, siempre y cuando cumpla con los métodos y procedimientos y logre el objetivo para el cual fue contratado. Cuando las personas sienten que se reconoce y se respeta su trabajo, tienen una actitud positiva hacia la empresa, hacia su puesto, hacia sus compañeros, y si es el caso, hacia sus subordinados. Si, por el contrario, la persona siente que su trabajo no es tomado en cuenta; que si lo hace bien, nadie se fija, o mucho peor, que se le descalifica lo que hace, tomará una actitud negativa bajando la calidad de vida en el trabajo de él y de su grupo.

Apoyo para la capacitación de los empleados

Mantener actualizado y capacitado al personal es uno de los factores fundamentales para el desarrollo y sobrevivencia de la empresa. Además, promueve el que los trabajadores “se pongan la camiseta” y trabajen eficientemente y motivados, también es importante promover cursos cuyo contenido les permita reflexionar sobre su propia persona, sus valores, su sentido de vida, etc.., tener un programa permanente de capacitación es uno de los factores que más impactan en la calidad de vida en el trabajo.

Actividades extralaborales de carácter recreativo

Las tensiones propias del trabajo generan estrés en los empleados el cual repercute en su desempeño, ´por lo que se recomienda promover actividades extralaborales como organizar cursos de yoga, competencias deportivas, pequeñas reuniones para festejar un cumpleaños, etc.

Respeto al horario y descanso del trabajador

Este aspecto es de mucha importancia, es frecuente encontrar personas que ocupan sus horas de descanso para terminar “los pendientes” del día o de la semana. Entre más se utilicen las horas de trabajo para “descansar” y, las horas de descanso para “trabajar”, más se deteriora la calidad de vida en el trabajo; esto sin tomar en cuenta el deterioro de la vida familiar y personal del trabajador, por lo que es necesario efectuar un diagnóstico que nos indique si esto está ocurriendo por ineficiencia del trabajador, por mala distribución de las cargas de trabajo, o porque de verdad es excesiva la tarea.

El que una empresa favorezca o permita que sus trabajadores permanezcan más allá del horario laboral, genera entre otras situaciones: Ineficiencia, Espacios de tiempo muertos (dedican ese tiempo entre otras cosas a chismear, entre otras cosas)  y sentimientos de explotación.

Que debemos cuidar también…

El nivel económico. Es muy importante pagar sueldos competitivos en el mercado, en función del puesto que se desempeña. Cuando una empresa paga un sueldo adecuado a sus empleados en relación con el mercado, permite que éstos desarrollen su trabajo sin estar preocupados por buscar otros ingresos económicos ya que, si esto ocurre, bajan su rendimiento.

Seguridad social. Con este aspecto nos referimos a la importancia de contratar al empleado dentro de los lineamientos que señala la Ley y de proporcionarle al menos las prestaciones mínimas. Esto da seguridad y protección tanto al trabajador, como al mismo patrón.

Recursos materiales. En este aspecto es fundamental que el trabajador cuente con los instrumentos y el material necesario para poder desempeñar su trabajo. También es importante cuidar el ambiente físico en el que el trabajador debe ejecutar su tarea.

Apoyar el desarrollo laboral y personal del empleado. Es muy importante desarrollar a tu personal dentro de la empresa ya que entonces sienten posibilidades de crecimiento dentro de ella y se comprometerán mucho más con su trabajo.

Es también importante que estés al pendiente de tus empleados en cuanto a situaciones personales que puedan llegar a repercutir en la situación de trabajo.

La pregunta ahora es ¿Sabes cómo se encuentra el clima laboral en tu empresa?

Nos leemos pronto.

Sigueme en Twitter @Mit_Rangel

Inició la Semana Mayor de las PyMES: La Semana PyME 2011

Y como cada año, las PyMES se dan cita en el marco de la Semana PyME, la también llamada semana mayor de estas empresas, tuve la oportunidad de exponer durante un par de años para la Incubadora de Empresas para la cuál trabajaba en ese entonces, y debo reconocer que la sed de muchos pequeños empresarios y emprendedores, por tener acceso a las diferentes oportunidades y capacitaciones que en esta semana se ofrecen es increíble.

Desde al año pasado me toca ir solo como visitante, y en verdad disfruto mucho el poder escuchar y aprender en las diversas conferencias que se dan, así como disfrutar los grandes descuentos y paquetes especiales que se ofertan.

Pero esta vez no les comento más, mejor les comparto el artículo de las 10 razones para asistir a la Semana PyME 2011, que publico CNN Expansión, y si aun no han tenido la oportunidad de ir, les recomiendo asistir, en la parte final, les anexo un croquis de como llegar a Centro Banamex. 

10 razones para asistir a la Semana Pyme

Del 7 al 11 de noviembre, la Secretaría de Economía celebrará un evento para las pequeñas empresas; la meta es brindar asesoría especializada a más de 116,000 emprendedores y empresarios.

Publicado: Lunes, 31 de octubre de 2011 a las 06:04
Por: Viridiana Mendoza Escamilla
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — La próxima semana arranca la Semana Pyme, un evento organizado por la Secretaría de Economía (SE), con el objetivo de brindar asesoría especializada en materia de financiamiento y capacitación a las Pequeñas y Medianas Empresas en México (Pymes).El encuentro de más de 680 expositores se realizará en el Centro de Exposiciones Banamex del 7 al 11 de noviembre, y se espera que pueda apoyar a más de 116 mil emprendedores y empresarios del país.”En la Secretaría de Economía tenemos el compromiso de continuar fortaleciendo a las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas. Nuestra intención es apoyarlos a consolidar sus negocios mediante una amplia oferta de servicios y herramientas que incentivarán su productividad”, afirmó el secretario de Economía, Bruno Ferrari, en la presentación del evento.

Las Pymes representan más del del 99% de las 4.3 millones de unidades económicas que existen en México, generan cerca del 35% del Producto Interno Bruto (PIB) y contribuyen con siete de cada 10 empleos.

Al cierre de la semana pasada se contaba con un pre-registro de 33,480 visitantes, de los cuales más de 10,000 son emprendedores y 5,000 son microempresarios. Además se cuenta con 3,000 citas de negocios ya agendadas.

El objetivo de esta edición de la Semana Pyme es tener un mayor acercamiento a través de 10 pabellones en los que se brindará información, capacitación y consultoría sobre los principales programas de la dependencia y el Gobierno Federal, a fin de que identifiquen nuevas oportunidades de negocio.

En el evento se contará con un área dedicada exclusivamente a la innovación, para que las empresas mexicanas conozcan las herramientas que están a su disposición para generar nuevas ideas que repercutan enoportunidades de negocio.

Los asistentes podrán presenciar 290 conferencias y talleres, entre las que destacan 18 ponencias magistrales de líderes de opinión y emprendedores reconocidos.

A continuación, te presentamos 10 motivos por los que no puedes perderte este evento.

1. Te ayudarán a aprender. El pabellón de Capacitación y Consultoría ofrecerá servicios de capacitación y consultoría empresarial para mejorar, desarrollar, reforzar y expandir a las micro, pequeñas y medianas empresas, mediante soluciones empresariales de fácil aplicación en práctica, que respondan a sus necesidades específicas y contribuyan a incrementar su productividad y eficiencia.

2. Hay un área especial para emprendedores. El pabellón de Emprendedores está dedicado a la cultura empresarial para impulsar nuevas generaciones de empresas innovadoras y nuevos empleos, a través del Programa Nacional de Emprendedores, el cual es apoyado por el Fondo PyME de la Secretaría de Economía.

3. Te orientarán sobre dinero. El pabellón de financiamiento presentará ofertas de múltiples productos de acceso al financiamiento, que ofrecen la Banca Comercial y los Intermediarios Financieros, vinculados a los programas de fomento de la Secretaría de Economía.

4. Puedes conocer tu potencial. El pabellón de desarrollo empresarial ofrecerá asesoría a las Pymes con elevado potencial de innovación y desarrollo a través de financiamiento, capacitación, comercialización, adopción de tecnologías y gestión empresarial.

5. Hay asesoría para todos los tamaños. El pabellón de microempresas te permitirá inscribirte en el Programa Nacional de Microempresas, desarrollado por la Secretaría de Economía, que ofrece una opción para modernizar por completo el negocio (tecnológica, comercial y administrativamente) mediante capacitación, consultoría y financiamiento.

6. Es una puerta al extranjero. En el pabellón de exportaciones podrás encontrar opciones en comercio exterior ofrecidos por los sectores público y privado, así como un área de encuentros de negocios para conocer los programas y herramientas que facilitan el proceso de exportación.

7. Tiene invitados de lujo. El pabellón de la Secretaría de Economía (SE) te permitirá conocer los programas y acciones con que cuenta la dependencia para apoyar a los empresarios y emprendedores.

8. Podrás resolver tus dudas sobre trámites y programas gubernamentales. El pabellón de gobierno reúne a las instituciones públicas con las que emprendedores y empresarios pueden gestionar permisos, registros, certificados y otros trámites para iniciar formalmente o mantener en regla su empresa o negocio. Podrás resolver tus dudas sobre qué requisitos cumplir, qué pasos seguir y a qué instancias acudir para completar con éxito cada procedimiento. Algunas entidades ofrecerán, incluso, la posibilidad de realizar trámites al momento y estarán presentes también Notarías, Corredurías Públicas y Consultores con promociones especiales sólo válidas durante este evento.

9. Puedes salir con un negocio en la bolsa. El pabellón de Oportunidades de negocio ofrece, a través del Programa Nacional de Franquicias, una amplia variedad de empresas franquiciantes, de diferentes giros y costos y con potencial de expansión en todo el país, para quien desea invertir en un modelo de negocio exitoso y probado, como son las franquicias.

10. Se privilegiará a los innovadores. En el Pabellón de Innovación, el Fondo de Innovación Tecnológica (FIT) -un programa creado entre la SE y el CONACYT- estará listo para promover los proyectos de innovación y desarrollo tecnológico de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Tributo del Premio Nacional de Calidad a Steve Jobs

 

Como tributo del Premio Nacional de Calidad a Steve Jobs, publico algunas de sus frases que consideraron ideas y pensamientos congruentes para la Innovación y la Excelencia de la Administración:

 1)      A veces cuando se innova, es cometen errores. Es mejor admitirlo rápidamente y continuar con otras innovaciones.

2)      No puedes conocer lo suficiente de una persona en una entrevista de una hora, entonces, se trata no de lo que dice sino de lo que te hace sentir y cómo se comportan cuando son retados. Yo les pregunto a todos ¿por qué estás aquí? en realidad no busco una respuesta literal, busco lo que hay bajo la repuesta.

3)      Cuando llega una buena idea, ya sabes, parte de mi trabajo es contarlo y conseguir que la gente también hable de ello, discutir sobre ello, conseguir ideas moviéndome en un grupo de 100 personas, tener diferentes personas para explorar diferentes aspectos y ya sabes, explorar…

4)      Cuando contrato a alguien, realmente… el verdadero problema para mi es, ¿van a enamorarse de Apple? Porque si sucede, todo lo demás pasará solo.

5)      Nuestro trabajo es ser responsables por la totalidad de la experiencia del usuario. Y si no cumple con sus expectativas, es totalmente nuestra culpa, así de simple.

6)      Hay que tener un criterio de calidad. Algunas personas no están acostumbradas a un entorno en el que se espera la excelencia

Steve Jobs revolucionó la forma de hacer negocios, fundamentados en la innovación:

1) articulación sistémica integrando a una basta cadena de valor

2) creando un nuevo espacio de mercado en un ambiente de comoditties

3) innovación tecnológica constante, entre muchos otras cosas que hacen de Apple un caso que reiteradamente utilizamos para explicar el significado de un MODELO DE ADMINISTRACION INNOVADOR

*** Fuente: Premio Nacional de Tecnología.

Steve Jobs: Muere un gran genio. (1955-2011)

 

Your time on this earth is limited, don’t live someone else’s life, live by your vision.”

 

Steve Jobs

  

Hace unas horas la noticia de que Steve Jobs, el gran genio detrás de Apple había fallecido a los 56 años de edad, corrío como polvora, provocando que las redes sociales como Facebook y Twitter no dejarán de hablar del tema recordando a este gran genio, aun aquellos que jamás han usado alguno de su productos se han mostrado sumamente conmovidos,  ya no digamos de la gente que sin duda alguna somos sus fans.

Odiado por muchos, amado por otros, sin duda alguna es una persona que nos deja un gran legado tanto de forma personal como profesional. El empresario, que luchaba contra un cáncer de páncreas, se encontraba bajo licencia en el cargo de CEO de Apple desde el 17 de enero de 2011, misma que terminó en agosto, cuando decidió renunciar.

Siempre he creído que si alguna vez llegara el día en que no pudiera satisfacer mis labores y expectativas como CEO de Apple, sería el primero en decírselos. Desafortunadamente, el día ha llegado“, dijo en esa ocasión a través de una carta dirigida a la comunidad tecnológica.

Días atrás se mostraron varias fotografías donde se veía sumamente demacrado, pero nos deja su legado más importante: Su obra.

 Hace unos años (2005) Jobs dió un memorable y emotivo discurso en la Universidad de Stanford, y es de las pocas veces que ha hablado de su vida privada. 

“Nadie quiere morir. Incluso la gente que quiere ir al cielo, no quiere morir para llegar allá. La muerte es el destino que todos compartimos. Nadie ha escapado de ella. Y es como debe ser porque la muerte es muy probable que sea la mejor invención de la vida”

 

Jobs estudio en la Reed College en Portland abandonando sus estudios seis meses más tarde, tras unas prácticas en la empresa Hewlett-Packard en Palo Alto, en 1974 Jobs fue contratado por Atari Inc. como diseñador de videojuegos, en aquel tiempo se unió al que sería su primer socio, el ingeniero Stephen Wozniak, en cuyo garaje crearon el Apple I, considerado el primer ordenador personal de la historia.

En 1976, con el dinero obtenido en la venta de su furgoneta Volkswagen, fundaron la empresa Apple Computer, con sede en el garaje de la familia Jobs. Steve Jobs eligió el nombre Apple como un recuerdo de los tiempos en que trabajaba en la recolección de su fruta favorita, la manzana.

En una de las entrevistas comentaba que le desagradaba la tipografía que en ese entonces se manejaba en las computadoras por lo que el decidió crear nuevas y estéticas tipografías para la computadora que él diseño, hombre carismático y muy expresivo, vendedor por naturaleza, solía subir a los escenarios de los eventos de Apple en Jeans y siempre finalizando con la frase “Hay un asunto más“.

Hoy la página de Apple cambio su portada en honor a su creador.

 La revista Fortune recapitulo los 54 “regalos! que dio este gran genio al mundo.

Un ejemplo, la memoria de la computadora Lisa de Apple de 1983 era de 1.7 MB, suficiente para una o dos fotos, y el costo… 10,000 dólares.

¿A qué se refiere la ‘i’? de iMac y de iPod? Cuando Steve Jobs presentó la iMac en 1998 dijo que la letra significa “Internet, individual, instrucción, información e inspiración”.

Jobs le compró Pixar a George Lucas por 10 millones de dólares en 1986. Veinte años después, Jobs vendió la compañía a Disney por 7,400 millones de dólares.

Hoy, Jobs posee 7.4% de Disney, lo que significa 4,500 millones de dólares, más del doble de lo que posee en Apple. (Fuente cnn expansión)

 

Y si alguno de ustedes desea dejarle sus condolencias o pensamientos pueden escribir a: rememberingsteve@apple.com

Motivación Empresarial

“Nuestra gloria más grande no consiste en no haberse caido nunca, sino en haberse levantado después de cada caída.”
(Confucio)

 

Motivación es una palabra clave para una empresa y un factor muy importante en la vida de toda la gente, es el motor que nos impulsa para no darnos por vencidos y lograr el éxito. Es la esencia y factor por excelencia para el éxito, la productividad, la competitividad, es tan importante como otras variables claves: la capacidad para innovar, el capital inversor, la estrategia y pueden llegar a ser un terreno baldío con unos recursos humanos en la empresa carentes de motivación, la cual es una de las inversiones más productivas para una empresa.

El capital más importante de la empresa son las personas. Son el elemento diferenciador entre distintas compañías y el factor clave para la obtención de buenos resultados. En efecto, de contar con un personal cualificado y eficaz, que ejecute debidamente su labor, depende conseguir o no los mejores frutos. Por eso, las empresas deben utilizar todos sus esfuerzos en conseguir el máximo de satisfacción, alegría y motivación en el trabajo, que asegure la óptima ejecución de las tareas

La Motivación Empresarial se basa en conceptos simples, pero en muchas ocasiones difíciles de implementar.  Todo comienza en la Alta Gerencia la cual incluye a los dueños o accionistas que dictan la pauta y dirección en que la empresa se desarrollará, las tendencias más modernas establecen unas políticas de gestión de recursos humanos más dinámicas y estimulantes dirigidas a los empleados.

Pero estas políticas más abiertas suelen suponer también un necesario cambio en la cultura empresarial de las organizaciones, que deben dotarse de una buena dirección de recursos humanos, unos criterios salariales justos, unos buenos sistemas de comunicación interna y una adecuada organización del trabajo donde la jerarquía sea más reducida, además, todas estas actuaciones tienen que ser conducidas por un líder. Los buenos líderes movilizan a las personas para su progreso porque saben que detrás está el progreso global de la compañía. Además, se interesan por las necesidades, inquietudes y demandas de los trabajadores, dotándoles de mayor autonomía y decisión, permitiéndoles desarrollar nuevas habilidades y otorgándoles puestos de trabajo que posibiliten una mayor contribución al desarrollo de la empresa.

El cambio en la cultura empresarial implica, por una parte, que los directivos expliquen el porqué de cada labor y no se limiten a dar órdenes y, por otra, que los trabajadores, al tener mayor libertad de acción y asumir responsabilidades estratégicas,.

Es ahí donde cobra importancia una buena política de gestión de recursos humanos (hoy llamado capital humano), que incluya:

  • Un plan de formación continua.
  • Reducción de la temporalidad de los contratos.
  • Rotación de Puestos, con la intención de fomentar nuevas ideas.
  • Asignación de retos a los trabajadores.
  • Salarios competitivos.
  • Profit Sharing (Participación Porcentual en las Ganancias).
  • Cultura de “Trabajo en Equipo” (Team Work).
  • Tiempo Personal.
  • Promociones.
  • Vacaciones.
  • Reuniones programadas.
  • Regalías, Bonos y premiaciones.
  • Entorno Laboral agradable.

Existen muchas otras estrategias de motivación:, comisiones, eventos, fiestas, etc. que ayudan a la empresa a ser exitosa y vanguardista, todo esto ayuda a que el trabajo adquiera una percepción más atractiva y que se sientan parte importante dentro de la organización, una plantilla motivada aporta numerosas ventajas a la marcha de la empresa: mayor paz social, reducción del riesgo de accidentes y mejora de la calidad de la producción. El reconocimiento de los éxitos conseguidos por la plantilla no supone apenas gastos para el empresario y, sin embargo, es una herramienta más poderosa que el dinero a la hora de aumentar la eficacia y el rendimiento de los empleados

 Por el contrario, la ausencia de motivación genera trabajadores que cumplen lo mínimo imprescindible y no aportan a la compañía lo mejor de sí mismos, lamentablemente todavía hay empresas que relegan las inquietudes y necesidades del trabajador a segundo plano, pero también afortunadamente cada vez son más las que son conscientes de la necesidad de contar con un personal satisfecho y motivado

Pero… ¿Qué sucede si eres un emprendedor o trabajas de forma independiente? No hay un área establecida que te apoye en esta área, por lo que es muy importante que poseas la capacidad de automotivarte, ya que tu proyecto personal, generalmente posee mucha presión ya sea familiar, económica, psicológica o social, pues tienes el compromiso de demostrar que tu proyecto puede ser exitoso, seguramente te has encontrado con muchos obstáculos o que incluso has pensado en dejar a un lado tu proyecto empresarial dicen por ahí que “Un emprendedor exitoso no es el que tiene éxito a la primera si no aquel que al caer tiene la fuerza suficiente para levantarse y lograr el éxito”, y no se puede  lograr esto si no se tiene mentalidad positiva y motivación suficiente.

 Una de las mejores maneras de automotivarte es ir a conferencias, leer algunos libros de motivación y o en lo personal te sugiero que leas libros o artículos donde se relate la historia de cómo comenzaron las grandes empresas y empresarios ya sean nacionales o internacionales, de esa forma te darás cuenta que todos sin excepción hemos tenido que sortear obstáculos, buenas y malos tiempos, pero la idea es jamás hacer a un lado nuestros sueños.

¡Hasta la próxima!

 

7 Historias, con lecciones empresariales

Hace algún tiempo me llego un mail con el siguiente contenido, debo admitir que desconozco el autor, si alguien lo sabe, le agradecería me hiciera llegar el nombre para poder darle el crédito correspondiente, por lo pronto  disfrutenlo, seguramente les arrancara una sonrisa y les hará meditar un poco… buen inicio de semana

Primer Historia: El uso de la información.
Un hombre se va a dar una ducha en el momento que su esposa está terminando de hacerlo. En ese preciso instante suena el timbre de la puerta. Después de algunos segundos de duda, ambos deciden que ella irá, por lo cual, se envuelve en una toalla, va, abre la puerta y se encuentra con el vecino de al lado de casa. Antes de que ella pronuncie una palabra el vecino le dice:

-Le doy 1000 dólares si deja caer la toalla en el suelo.
Ella piensa unos segundos, se decide, deja caer la toalla y se queda en cueros frente al vecino que, después de unos segundos, mete la mano en el bolsillo, saca 1000 dólares, se los entrega, da media vuelta y se va… Aun confundida, cierra la puerta rápidamente, se envuelve otra vez en la toalla y vuelve al baño a secarse el pelo. Cuando llega, su marido le pregunta quién había tocado el timbre. El vecino de al lado , dice ella y el marido le pregunta?:

-¿Te devolvió los 1000 dólares que le presté?

 

LECCION: Si usted comparte información crítica con sus asociados, principalmente sobre créditos y riesgos, evitará situaciones indeseables.

 

Segunda Historia: Estar bien informado.
Un cura va conduciendo cuando ve una monja parada a un lado de la carretera esperando el autobús. El cura se detiene y le ofrece llevarla hasta el pueblo mas próximo. La monja acepta y pone el equipaje en el asiento trasero Al sentarse, su habito se abre un poco y deja ver una hermosa pierna. Cuando el cura lo advierte casi ocurre un accidente, consigue controlar el coche aunque no resiste la tentación y pone la mano en la pierna de ella. La monja mira al cura y le dice:

-Padre, recuerde el Salmo 129. El cura retira rápidamente su mano y pide disculpas, pero sus ojos se resisten a dejar de mirar la pierna, por lo que, poco después, su mano salta de la palanca de cambios esta vez a la rodilla de la monja:

-Padre, recuerde el salmo 129- reitera la monja. El cura, contrariado, retira la mano y trata de disculparse:

-La carne es débil, hermana… Llegan a su destino y ella mira al cura significativamente y le agradece el favor de haberla acercado a su destino. El cura prosigue su viaje y cuando llega a su destino corre a ver lo que dice el salmo 129:

“Sigue siempre adelante e inténtalo. Alcanzarás la gloria”.
.
LECCION: Esté informado al máximo sobre temas relacionados con su trabajo o se expone a perder grandes oportunidades.

Tercer Historia: Cómo reaccionar ante una situación desfavorable.
Un joven de la ciudad se fue al campo y le compró un burro a un viejo campesino por 100 dólares. El anciano acordó entregarle el animal al día siguiente, pero al día siguiente el campesino le dijo:

-Lo siento, hijo, pero tengo malas noticias. El burro murió.-Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.

-No puedo, lo he gastado ya. -Bien, da igual, entrégueme el burro.

-¿Y para qué, qué va a hacer con él?

-Lo voy a rifar.

-¡Está loco! ¿Cómo va a rifar un burro muerto?

-Es que no voy a decir a nadie que está muerto, por supuesto. Un mes después de este suceso se volvieron a encontrar el viejo vendedor y el joven comprador.

-¿Qué pasó con el burro?

-Lo rifé. Vendí 500 papeletas a 2 dólares y gane 998 dólares.

-¿Y nadie se quejo?

-Solo el ganador, pero a él l e devolví sus 2 dólares.

LECCION: Este es un ejemplo de como convertir una situación desfavorable en un éxito.

Cuarta Historia: Sobre los planes estratégicos.
Un muchacho entra en una farmacia y dice al farmacéutico:

-Señor, déme un preservativo. Mi novia me ha invitado esta noche a cenar en su casa y está que se derrite por mí, así que esta noche pretendo calmarla.

El boticario le despacha el preservativo y cuando el joven va a salir, vuelve sobre sus pasos y dice:

-Será mejor que me de usted otro preservativo porque la hermana de mi novia, que es un bombón, me hace unos cruces de piernas que le veo hasta las entrañas, y como voy a ir a cenar a su casa…Toma el segundo preservativo, piensa un momento y:

-Déme uno mas porque la madre de mi chica, que está de muerte la señora, cuando no está mi novia delante, me hace unas insinuaciones que… y como voy a ir a cenar a su casa esta noche. Llega la hora de la cena y el muchacho tiene a un lado a su novia, al otro a la hermana y enfrente la mamá de ambas. En ese instante llega el padre, que se sienta al frente de la mesa. El muchacho baja la cabeza y empieza a rezar:

-Señor, te damos gracias por los alimentos… bendícenos a todos… y perdónanos si en algo te hemos ofendido… Pasa un minuto y el chico sigue rezando:

-¡Gracias Señor! A los diez minutos de rezos y oraciones la novia le dice:

-No sabía que fueras tan religioso…

-¡¡Ni yo que tu padre fuese el farmacéutico!

LECCION: No comente los planes estratégicos de la empresa a desconocidos porque la falta de confidencialidad le puede destruir su propia organización.

Quinta Historia: Sobre la información correcta y veraz

 Un reo, condenado a cadena perpetua por asesinato premeditado y alevoso, se fuga de la prisión después de estar 22 años en la cárcel.

Al huir entra en una casa en la que duerme una joven pareja. El reo ata al hombre en una silla y a la mujer en la cama. A continuación acerca su rostro al cuello de la mujer y sale de la habitación.

Arrastrando la silla, el hombre se acerca desesperadamente a su mujer y le dice:

– Mi amor, este hombre no ha visto una mujer en años. Lo vi besando tu cuello y, aprovechando que ha salido, quiero pedirte que cooperes con él y hagas todo lo que te pida. Si quiere tener sexo contigo no lo rechaces y finge que te gusta. No lo hagas enojar.

¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé fuerte, mi vida; yo te amo.

La joven esposa le dice al marido:

– Querido, estoy complacida de que pienses así. Efectivamente, ese hombre no ha visto en muchos años una mujer, pero no estaba besando mi cuello. Estaba diciéndome al oído que tú le gustas y me quería saber si guardábamos la vaselina en el lavabo.

¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te amo!!

LECCION: No estar informado verazmente puede acarrear serios inconvenientes. La información pronta y exacta es fundamental para sortear con éxito el ataque de la competencia desleal y así evitar ingratas sorpresas.

Sexta historia: Quien habla último…
Un vendedor, un empleado administrativo y el gerente van a almorzar y, tirada en el suelo, encuentran una antigua lámpara de aceite. La frotan y aparece un Genio envuelto en una nube de humo.

– Como generalmente otorgo tres deseos, les voy a dar uno a cada uno, dice el Genio.

– ¡A mi primero! ¡Yo primero! Porfía el empleado administrativo. Quiero estar de vacaciones en el Caribe y … ¡Puff! …¡Desaparece!

Sin salir de su asombro, el vendedor grita:

-¡Ahora a mí! … Quiero estar en Hawai, descansando en la playa con mi masajista personal, con una inagotable provisión de cerveza y con una top model. Y … ¡Puf! … ¡Desaparece!

– Bueno, ahora te toca a tí, le dice el Genio al gerente.

– Quiero que esos dos vuelvan a trabajar después del almuerzo, dice el gerente.

LECCION: Siempre hay que dejar que el jefe hable el primero.

Septima historia: Aprenda A Escuchar
Iba una mujer caminando con su novio por la calle, de pronto unos obreros le gritan:

-“Idiota, no la lleves a pasear, llévala a un lugar oscuro y hazle el amor.

El novio muy avergonzado sigue caminando con su novia y llegan a un parque donde hay varios ancianos sentados y estos le gritan al novio:

-Para que andas de la mano de tu novia, estrújala hazle el amor aquí mismo o llévatela a un motel, pero no andes de la mano con ella, terrorista del amor.

El novio se avergonzó y decidió dejar a su novia en casa y se despide:

-Hasta mañana mi amor.

La novia enojada le contesta:

-Hasta mañana, ¡sordo!

LECCION: Escuche y ponga en práctica los consejos de los asesores externos, son gente de experiencia, de lo contrario, su imagen y gestión empresarial se verán seriamente deterioradas.