Carta de Abraham Lincoln al maestro de su hijo.

Abraham Lincoln fue el decimosexto presidente de los Estados Unidos. Introdujo medidas que dieron como resultado la abolición de la esclavitud y aprobó la Decimotercera Enmienda a la Constitución en 1865.

Abajo adjuntamos una carta que escribió al profesor de su hijo en 1830. A pesar que esta carta fue escrita hace más de 100 años sigue siendo una inspiración y parece que se escribió ayer.
Abraham Lincoln’s Letter to his Son’s Teacher Abraham Lincoln al maestro de su hijo:
He will have to learn, I know,
that all men are not just,
all men are not true.
But teach him also that
for every scoundrel there is a hero;
that for every selfish Politician,
there is a dedicated leader…
Teach him for every enemy there is a friend,Steer him away from envy,
if you can,
teach him the secret of
quiet laughter.

Let him learn early that
the bullies are the easiest to lick…
Teach him, if you can,
the wonder of books…
But also give him quiet time
to ponder the eternal mystery of birds in the sky,
bees in the sun,
and the flowers on a green hillside.

In the school teach him
it is far honourable to fail
than to cheat…
Teach him to have faith
in his own ideas,
even if everyone tells him
they are wrong…
Teach him to be gentle
with gentle people,
and tough with the tough.

Try to give my son
the strength not to follow the crowd
when everyone is getting on the band wagon…
Teach him to listen to all men…
but teach him also to filter
all he hears on a screen of truth,
and take only the good
that comes through.

Teach him if you can,
how to laugh when he is sad…
Teach him there is no shame in tears,
Teach him to scoff at cynics
and to beware of too much sweetness…
Teach him to sell his brawn
and brain to the highest bidders
but never to put a price-tag
on his heart and soul.

Teach him to close his ears
to a howling mob
and to stand and fight
if he thinks he’s right.
Treat him gently,
but do not cuddle him,
because only the test
of fire makes fine steel.

Let him have the courage
to be impatient…
let him have the patience to be brave.
Teach him always
to have sublime faith in himself,
because then he will have
sublime faith in mankind.

This is a big order,
but see what you can do…
He is such a fine little fellow,
my son!

Querido Profesor, mi hijo tiene que aprender que no todos los hombres son justos ni todos son veraces,enséñele que por cada villano hay un héroe, y que por cada politico egoísta hay un lider dedicado.

También enséñele que por cada enemigo hay un amigo y que mas vale moneda ganada que moneda encontrada.

Quiero que aprenda a perder y también a gozar correctamente de las victorias. Aléjelo de la envidia y que conozca la alegría profunda del contentamiento.

Haga que aprecie la lectura de buenos libros, sin que deje de entretenerse con los pájaros,las flores del campo y las maravillosas vistas de lagos y montañas.

Que aprenda a jugar sin violencia con sus amigos.Explíquele que vale mas una derrota honrosa que una victoria vergonzosa. Que crea en si mismo y sus capacidade saunque quede solito, y tenga que lidiar contra todos.

Enséñele a ser bueno y gentil con los buenos y duro con los perversos .Instrúyalo a que no haga las cosas porque simplemente otros lo hacen,que sea amante de los valores.

Que aprenda a oir a todos, pero que a la hora de la verdad, decida por si mismo. Enséñele a sonreir y mantener el humor cuando esté triste y explíquele que a veces los hombres también lloran.

Enséñele a ignorar los gritos de las multitudes que solo reclaman derechos sin pagar el costo de sus obligaciones.

Trátelo bien pero no lo mime ni lo adule,déjelo que se haga fuerte solito. Incúlquele valor y coraje pero también paciencia,constancia y sobriedad.

Transmítale una fe firme y sólida en el Creador. Teniendo fe en Dios también la tendrá en los hombres. Entiendo que le estoy pidiendo mucho pero haga todo auello que pueda.

Abraham Lincoln, 1830

 

Nuevo Sistema Educativo en Japón, ¿Realidad o Solo un Rumor?

 Hace algún tiempo escuche en la radio, los comentarios sobre el nuevos sistema educativo en Japón, si bien se menciona como un programa piloto, la realidad es que no hay un sustento real (o por lo menos yo no lo he encontrado) de que este programa este ya en funcionamiento y/o que sea real.  Sin embargo me parece interesante compartirlo, ya que de ser real, estaríamos frente a gente que se desarrolla en ambientes muy competitivos, pero sin valores, lo que a la larga y a mi muy particular forma de ver, causaría todo un caos, ya que como todos sabemos, debe haber un fundamento en los valores personales y empresariales, mismos que este “nuevo modelo” no aplica.

Podemos ver que aún sin ser real tiene cosas que son bastante interesantes y que no estaría mal comenzar a aplicar, como es la lectura, los idiomas, y la aplicación de los conocimientos en los negocios, pero como podemos ver en la página del  MEXT Ministry of Education, Culture, Sports, Science and Technology – Japan, en la sección de educación se leen los postulados japoneses para este fin que nada tiene que ver con lo que se ha estado escuchando en la radio.

Cierto o no, se los comparto tal cuál como me lo han enviado, y lo dejo a su criterio y me gustaría leer sus opiniones. ¿Que parte creen ustedes podría ser benéfico implementar en nuestro sistema educativo? ¿Creen ustedes que quitar la parte de patriotismo sea benéfico? Espero leer sus comentarios.

NUEVO SISTEMA EDUCATIVO EN JAPON

Se está probando en Japón, un revolucionario plan piloto llamado “Cambio Valiente” (Futoji no henko), basado en los programas educativos : Erasmus, Grundtvig, Monnet, Ashoka y Comenius. Es un cambio conceptual que rompe todos los paradigmas. Es tan revolucionario que forma a los niños como “Ciudadanos del mundo”, no como japoneses.

En esas escuelas, no se rinde culto a la bandera, no se canta el himno, no se vanagloria a héroes inventados por la historia. Los alumnos ya no creen que su país es superior a otros por el solo hecho de haber nacido allí. Ya no irán a la guerra para defender los intereses económicos de los grupos de poder, disfrazados de “patriotismo”.

Entenderán y aceptarán diferentes culturas y sus horizontes serán globales, no nacionales. ¡Imagínese que ese cambio se está dando en uno de los países más tradicionalistas y machistas del mundo!

El programa de 12 años, está basado en los conceptos:

  • Cero patriotismos.
  • Cero materias de relleno.
  • Cero tareas.

Y solo tiene 5 materias, que son:

1. Aritmética de Negocios. Las operaciones básicas y uso de calculadoras de negocio.

2. Lectura. Empiezan leyendo una hoja diaria del libro que cada niño escoja y terminan leyendo un libro por semana.

3. Civismo. Pero entendiendo el civismo como el respeto total: A las leyes, el valor civil, la ética, el respeto a las normas de convivencia, la tolerancia, el altruismo y el respeto a la ecología.

4. Computación. Office, internet, redes sociales y negocios on-line.

5. Cuatro Idiomas, Alfabetos, Culturas y Religiones: japonesa, americana, china y española, con visitas de intercambio a familias de cada país durante el verano.

¿Cuál será la resultante de este programa?

 

  • Jóvenes que a los 18 años hablan 4 idiomas, conocen 4 culturas, 4 alfabetos y 4 religiones.
  • Son expertos en uso de sus computadoras.
  • Leen 52 libros cada año. Respetan la ley, la ecología y la convivencia.
  • Manejan la aritmética de negocios al dedillo.

¡ Contra ellos van a competir nuestros hijos y nietos !

Y quienes son nuestros hijos y nietos?

Chicos que saben más de los chismes de la T.V. que se saben los nombres de los artistas famosos, pero nada de Historia.

Chicos que hablan español sólo más o menos, que tienen pésima ortografía, que no saben hacer sumas de quebrados, que son expertos en “copiar” durante los exámenes.

Chicos que pasan más tiempo viendo las estupideces de la televisión que estudiando o leyendo, casi sin comprender lo que leen…

Chicos que son los llamados homo videos , ya que no socializan sino que están estúpidizados con el Ipod, las tablets ,el skate, los blackberries, el facebook, los chats donde sólo hablan de las mismas estupideces que enumeramos antes o con los juegos informáticos, en un claro aislamiento que conocemos como autismo y que atenta contra la libertad, la educación, su autoestima, el respeto a sus padres o prójimo, la solidaridad , la cultura y promueven un egoísmo alarmante !!!

Un alerta para los PADRES Latinos!!

Francisco Javier Abad Vélez.

Decano Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales

 

Hasta la próxima.

Twitter: @Mit_Rangel

¿Curriculums que mienten?

Todos sabemos que actualmente en nuestro país es un poco complicado encontrar trabajo, sobre todo si no se cuenta con las competencias y conocimientos que cada puesto requiere y que cada día son más altas.

En México, alrededor de 2.5 millones de personas están desempleadas y más de 3.7 millones se subemplean, según cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). En México, una encuesta del portal laboral Trabajando.com entre 2,700 personas, encontró que el 48% reconoce haber mentido en su currículo en algún momento. Un 22% mintió en el manejo de idiomas, otro 16% en lugares donde nunca trabajó, y el 7% en cuestión de cursos. Otro 7% se atrevió a agregar una carrera que jamás estudió.

 

¿Quién miente más?

Según el informe de TalentWise, dice que los jóvenes son más propensos a tomar riesgos y tratan de compensar la falta de conocimientos  experiencia en el mercado laboral dándole una “maquillada” a su Curriculum. En cambio un profesionista adulto (40-50 años), “maquilla” su Curriculum en paquetería y software, además de que ellos no saben redactar un Curriculum que sea breve y atractivo ya que al estar varios años en una empresa no tenían esa necesidad.

¿Cuáles son las mayores mentiras en un Curriculum?

1.Permanencia en las empresas. Suelen alterar este dato inflándolo, cuando son personas normalmente inestables y que no duran más allá de 6 meses en cada empresa.

 2. Diplomas. Falsean títulos que no poseen, o solo son egresados de una carrera.

3. Competencias. Dicen contar con experiencia en funciones que realmente no tienen.

4. Idiomas. Señalan hablar 20%, escribir 35% y leer un 50% en inglés, pero apenas superan un “hello, how are you?”.

5. Experiencia “marketeada”. Usar términos técnicos como experiencia, generando siglas que no existen pero impresionan una barbaridad. Por ejemplo, experto en bases NH25.

6. Estado Civil. Dicen estar solteros o solteras, pero luego se sabe que están en medio una separación, o tienen dos frentes y con pensión en trámite para los hijos.

8. Empleo actual. No muestran claramente que están sin empleo. Para tal efecto dicen “desde 1999 hasta la actualidad”, pero fueron despedidos hace meses.

9. Logros. Es muy común ahora que un profesional muestre logros, pero en algunos casos exagerando realizaciones y cifras, o adjudicándose todos los méritos. Por ejemplo: “Desarrollé e implementé nuevo plan de atención al cliente, mejorando los índices de satisfacción en un 35%”, siendo que un trabajo donde más gente intervino o que incluso lo realizo todo y se adjudica ese logro.

10. Edad. En algunos casos se entregan antecedentes con edades falsas, sobre todo para quienes cumplen los 40 años.

11. Foto. Cuando se solicita que se incorpore al currículo una foto, suele incluirse alguna donde el postulante se ve más joven de lo que es.

12. Referencias. Suelen incluir el nombre de algunas personalidades con rimbombantes nombres, imposibles de ubicar por cualquier medio, pero que, de lograrlo, ya están debidamente adoctrinados de lo que deben decir.

 

¿Y qué pasa si logran entrar a la empresa?

 Siempre suelo decir que un título, un diploma, un certificado, no vale nada, si no eres capaz de sustentar los conocimientos que este ampara, y cada día estoy más convencida de que es 100% aplicable en las empresas.

Normalmente los reclutadores cuentan con varias herramientas para detectar a los mentirosos, herramientas algunas tan simples como preguntar de diversas formas y momentos una misma situación, con la idea de que el postulante caiga en su propia mentira contradiciéndose, o si hablamos de idiomas, pueden solicitarle que la entrevista sea en alguno de los idiomas que puso en su solicitud, o si es en alguna herramienta de software, alguna prueba en ese momento, herramientas hay muchas, cual usen los reclutadores dependerá del puesto que se requiera.

 Cuando un postulante miente y logra convencer al reclutador, si bien obtiene el empleo, será solo de forma temporal, ya que al no poder sustentar los conocimientos y  habilidades que se dijeron tener, suelen normalmente comenzara sentirse frustrados, el equipo con el que les toque trabajar comenzara a quejarse de que la persona es totalmente improductiva  muchas veces incluso hasta conflictiva. La empresa pierde tiempo y dinero, ya que seguramente este individuo paso por un proceso de inducción, y por lo menos de dos a tres meses laborando, antes de tomar la decisión de despedirlo

 Cuando solicitemos un puesto seamos sinceros con nuestros conocimientos y capacidades, recordemos que si nos caen en una mentira, nuestra carrera profesional puede venirse abajo, ya que muchas empresas son solidarias entre ellas y boletinan a la gente, evitando así que otra empresa pierda tiempo entrevistando a un “mentiroso”.  Si no tienes el conocimiento pero si las ganas, solo admítelo, muchas empresas valoran más de lo que crees la honestidad, y prefieren invertir en capacitarte porque saben que no mientes a dejarte ir, hemos dejado a un lado los valores, pero las empresas los están retomando y la honestidad es una de ellas, así que en ella tienes un buen punto de partida para solicitar un trabajo.

Hasta la próxima!

Sigueme en Twitter: @Mit_Rangel

Alta Dirección: ¿Por qué los directores de empresa deben seguir preparándose?

En los negocios la necesidad de elegir se presenta todos los días, por eso una de las grandes cualidades de una persona es saber elegir.

 Alta Dirección es tomar decisiones y ejecutarlas, tener capacidad de liderazgo, conocimientos, información y competitividad, marcar líneas estratégicas a seguir. Se distingue de otros niveles administrativos por la relevancia y alcance de las decisiones, la importancia, naturaleza y autoridad de donde emana: es hacer referencia a los directivos con cargo más alto en una organización, entiéndase el presidente, el gerente general y los directores, un miembro del consejo de una empresa, el propietario, administrador único o consejo de administración, el presidente de conglomerados o el responsable de instituciones de servicios o gobierno.

 En el organigrama de las empresas,  el cargo más alto es el C.E.O. (siglas del anglicismo Chief Executive Officer) que en los países de habla hispana se denomina Presidente e informalmente “el Número 1″.

El liderazgo es una necesidad en la organización humana, no es un título, sino una consecuencia de la aceptación de los demás de quién es su líder, el que tiene la función clave de ganar presencia, por eso las empresas necesitan líderes.

Los prerrequisitos para ser reconocido como líder son: valores, capacidad y carácter. Entre los valores aceptados se encuentran la responsabilidad, compromiso, lealtad, justicia, humildad, integridad y fortaleza -guardar una actitud contra la adversidad-. La capacidad es el conocimiento adquirido con educación y experiencia.

El último prerrequisito: el carácter, se modela con la seguridad de conocer de lo que se habla, con firmeza ante temas complicados y al resolver problemas y con energía.

 La Alta Dirección requiere de una perspectiva de las prioridades y retos que se pueden presentar sobre diversos temas clave para el desempeño de las empresas

El Diplomado de Alta Dirección de IDEDIE está especialmente diseñado para contribuir al mejoramiento de estas habilidades:

  • Análisis
  • Diagnóstico
  • Trabajo en Equipo
  • Visión Estratégica
  • Búsqueda de alternativas de solución con sentido empresarial

Ya que la dirección de empresas es más un arte que una ciencia, lo invitamos a participar en nuestra nueva Generación del Diplomado en Alta Dirección, que dará inicio el día 06 de Octubre de 2012.

 Si desea más informes puede comunicarse al (594) 9 56 37 54, al e-mail contacto@idedie.com o visítenos en nuestra página www.idedie.com , en nuestras redes sociales www.facebook.com/idedie y Twitter: @IDEDIE

Programa de Formación Empresarial 10,000 Woman, Goldman Sachs

El Tecnológico de Monterrey, a través de la Vicerrectoría Asociada de Emprendimiento se une a la iniciativa Goldman Sachs, 10,000 Woman.   La participación del ITESM se refleja a través del arranque del proyecto Goldman Sachs, 10,000 mujeres, programa de Formación Empresarial.

Todos conocemos al ITESM pero muchos desconocemos quien es Goldman Sachs, Goldman Sachs es una firma líder de servicios financieros que brinda servicios de banca de inversión, gerencia de inversiones,  valores, a una amplia variedad de clientes que incluyen corporaciones, instituciones financieras, gobiernos e individuos con alto poder adquisitivo. Goldman Sachs fue fundada en 1869 y tiene su oficina principal en Nueva York, también cuenta con oficinas en Londres, Frankfurt, Tokio, Honk Kong y otros importantes centros financieros del mundo. si quieres saber más sobre esta firma, ingresa a su página http://www.goldmansachs.com

¿En que consiste el Programa Goldman Sachs, 10,000 Woman?

Consiste en brindar a 100 mujeres mexicanas formación empresarial por medio de un programa que les permite desarrollar habilidades de liderazgo, liderazgo empresarial y gerencial, además se plantea el objetivo de crear una plataforma de acción en donde las mujeres sean expuestas al potencial de desarrollo personal, empresarial, gerencial y líderes comprometidas con su entorno y sociedad.

¿Cuales son los requisitos para ingresar al programa?

Los requisitos básicos para que las mujeres interesadas inicien el proceso de selección son:

  • Contar con una empresa establecida: es decir, que la empresa esté dada de alta en la Secretaría de Hacienda bajo cualquier forma fiscal.  Este requerimiento es de suma importancia, pues se busca no solo capacitar a la mujer, sino también a la empresa misma.
  • Ser ciudadana mexicana.
  • Educación mínima: Preparatoria terminada o carrera técnica.
  • Tener habilidades de computación básicas.

¿Cuales son sus componentes?

El programa es en línea y consta de los siguientes componentes:

  1. Capacitación en Modelo de Negocios (Diplomado en Línea)
  2. Coach Empresarial (Asesoría especializada en línea y de manera individual)
  3. Redes de Negocios (espacios para construir redes sociales y de negocios)

 

¿cuál es el proceso para registrarse?

Este proceso lo encuentras en la página http://www.10000mujeres.org

¿Con quien puedo solicitar más informes?

Comunícate con Alondra Miranda, al teléfono (52/81) 8358-2000, ext. 4417/4474, ó al mail 10milmujeres.mty@servicios.itesm.mx también puedes ver la información en http://www.10000mujeres.org

¿Que esperan? Inscribanse ya! y no dejen pasar esta fabulosa oportunidad.

 

 

La educación por competencias

El día de ayer recibi un mail, con el contenido que a continuación les comparto, ¿porqué decidí publicarlo en este blog? pues porque sencillamente creo que tiene un algo, si no es que mucho de verdad. Me gustaría saber sus opiniones sobre lo que leerán a continuación.

Muchas gracias a Gabriel Gracida, quien es la persona que me compartió este mail.

 

La semana pasada compré un producto que costó $158. Le di a la cajera $200 y busqué en el bolsillo $8 para evitar recibir más monedas. La cajera tomó el dinero y se quedó mirando la máquina registradora, aparentemente sin saber que hacer. Intenté explicarle que ella tenía que darme $50 de cambio, pero ella no se convenció y llamó al gerente para que la ayudara. Tenía lágrimas en sus ojos mientras que el gerente intentaba explicarle y ella aparentemente continuaba sin entender

¿Por qué les estoy contando esto?

Porque me di cuenta de la evolución de la enseñanza desde 1950 y de las condiciones actuales que se manejan en muchas escuelas públicas y peor en las privadas, tanto en el ámbito académico como en el trato a los alumnos, (ahora los mocosos, aparte de inoperantes son “intocables”, aportando las instituciones educativas generaciones déspotas y nefastas a la sociedad)

Vean cómo fue el cambio en el área matemática, los ejemplos eran así:

1. Enseñanza de matemáticas en 1950:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es igual a 4/5 del precio de la venta.

¿Cuál es la ganancia?

2. Enseñanza de matemáticas en 1970:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00.. El costo de producción de ese carro de leña es igual al 80% del precio de la venta.

¿Cuál es la ganancia?

3. Enseñanza de matemáticas en 1980:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es de $ 80.00.

¿Cuál es la ganancia?

4. Enseñanza de matemáticas en 1990:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es de $ 80.00. Escoja la respuesta correcta que indica la ganancia:

( ) $ 20.00        ( ) $40.00        ( ) $60.00        ( ) $80.00        ( ) $100.00

5. Enseñanza de matemáticas en 2000:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es de $ 80.00. La ganancia es de $ 20.00.

¿Es correcto?

( ) Si                           ( ) No

 

6. Enseñanza de matemáticas en 2010:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es de $ 80.00. Si Ud. sabe leer coloque una X en los $ 20.00 que representan la ganancia..

( ) $ 20.00            ( ) $40.00             ( ) $60.00              ( ) $80.00               ( ) $100.00

7. Educación por competencias:

Un cortador de leña vende un carro de leña por $ 100.00. El costo de producción de ese carro de leña es de $ 80.00. . Reunanse en equipos de 4 para decidir

a- El nombre del cortador de leña (Español)

b. Dibujen al hombre cortando la leña(Artisticas)

c. haga la siguiente operacion 100-80=veint_

d. hagan una representacion del hombre cortando la leña

8. Evaluación final

Si el alumno o alumna no pudo o no quiso realizar las actividades del punto anterior

considerar:

Asistencia, zapatos, peinado, uniforme, carpeta (no importa si solo trae la carpeta, sin apuntes)

No se te ocurra reprobarlo porque ahora si vas a conocer a su papá y/o a su mamá

a derechos humanos y hasta al periodista que te retratará por ser un maestro injusto.

Jajajajaja en serio vamos de mal en peor.

 

Si eres de aquellos alumnos a quienes la maestra les aventó borradores, gises, o les jaló las orejas, las patillas y recibiste unos 100 reglazos en nalgas y manos: envía este correo, pues nada te pasó ni te quedaste traumado, no te llevaron al psicólogo…seguramente eres una persona preparada, educada, respetuosa…. 

 
…………………………………………………………………
Espero sus comentarios, hasta la Próxima.
Twitter: @mit_rangel

La importancia del clima laboral en una Pyme.

Muchas veces hemos escuchado hablar o más bien quejarse a muchas personas de tener un mal clima laboral, se quejan con amargura del lugar en donde trabajan. Son empleados que laboran en un ambiente difícil, pesado y, que si no fuera porque realmente necesitan el trabajo, preferirían otro empleo, debo confesar que en lo personal pocas veces he escuchado a alguien hablar bien de su lugar de trabajo y de lo bien que se siente de trabajar en esa empresa ya que son escuchados por su jefe, cuando existen dificultades o malentendidos, siempre se les puede buscar una solución porque está abierta la comunicación y el ambiente entre compañeros es bueno.

¿Pero que es el clima laboral? no es otra cosa el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores  y por lo tanto en la productividad.

Está relacionado con el “saber hacer” del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Es responsabilidad de la Alta Dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.

Mientras que un “buen clima” se orienta hacia los objetivos generales, un “mal clima” destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el clima laboral lo normal es utilizar escalas de evaluación.

La percepción que los empleados tienen del “ambiente”, es decir, la manera como ven el entorno interno de la empresa, es algo básicamente subjetivo, pero que, sin embargo, se siente y se percibe dentro de la empresa con repercusiones grupales en el rendimiento y en la productividad. ¿Recuerdas eso de que “cada quien habla de la feria como le va en ella”? Es lo mismo, en la empresa cada empleado habla de ella según se siente y según cree que le va.

Y… ¿cuáles son los componentes del clima organizacional?

 Comportamientos individuales y de grupo

Este aspecto se refiere a las conductas que tienen los empleados dentro de la empresa. En este componente se enfatiza la manera como el individuo se relaciona dentro de la empresa con sus compañeros de trabajo, en función de sus valores, actitudes, intereses, nivel jerárquico, motivaciones, etc. Los comportamientos son resultado de: Aspectos individuales como las actitudes, percepciones, personalidad, valores, y nivel de estrés de las personas.

Aspectos de motivación como las necesidades, los esfuerzos, los motivos, etc., aspectos de liderazgo como el estilo, el manejo del poder, las políticas, etcétera. La manera en que los empleados ven la realidad y la interpretan es un proceso circular en que los resultados en la empresa confirma su percepción.

  1. La estructura de la organización

Es la manera como está configurada formalmente la empresa. La estructura de la empresa modifica el clima laboral ya que, por ejemplo, es diferente trabajar en una organización con muchos niveles jerárquicos que en una organización más simple como lo sería una pyme. El manejo que se hace de la autoridad formal también es un factor determinante en el tipo de ambiente que se siente en la empresa, por ejemplo, si los directivos son muy autoritarios, ello propicia un clima diferente del que se da con una autoridad participativa. Pero ojo, recuerden que en una misma empresa pueden existir varios climas organizacionales dependiendo de los departamentos, ya que cada uno tiene sus normas y jefes que pueden hacer un buen o mal clima. La interacción de las personas en el trabajo es quizá el aspecto que con menos objetividad se puede evaluar, pero es el que más influye en la percepción del clima que tienen los empleados.

  1. La estructura física de la empresa

Se refiere a aspectos concretos del edificio, disposición de las oficinas, mobiliario, ubicación geográfica del negocio dentro de la ciudad, facilidad de transporte, etc.      El ambiente físico conformado por elementos como la temperatura, el nivel de ruido, el tipo e intensidad de iluminación, pueden influir en el estado de ánimo de la persona que ejecuta su trabajo dentro de la empresa.  El espacio de trabajo que corresponde al lugar y área que tiene cada empleado para desarrollar su trabajo, también influyen en el clima. Aquí, es importante hacer hincapié en la privacidad que puede requerir un determinado tipo de trabajo, tengamos en cuenta también que si la persona tiene que trasladarse desde muy lejos a su lugar de trabajo y, además, le es difícil conseguir transporte, es casi seguro que llegará “de malas” a laborar y eso influirá negativamente en el clima de trabajo.

El clima en la empresa también repercute en la satisfacción que tienen los empleados en el trabajo, en la calidad de sus labores, en el logro de los objetivos individuales y grupales, en la cohesión del grupo, en la eficacia, eficiencia y adaptación de la organización, en las tasas de rotación y ausentismo, etcétera.

Cómo identificar el clima organizacional de tu empresa

Para evaluar el clima de una empresa existen varios métodos que un experto en el área realiza pero en la pymes es muy difícil contratarlos debido a los costos y a la baja o nula importancia que se le da a este tema, pero es muy importante que como dueño de una empresa conozcas algunos de los aspectos que se tienen que incluir en un estudio de clima.

El estilo de liderazgo, El espíritu de trabajo, los procesos de comunicación, los aspectos de toma de decisiones, Los procesos de control, El nivel de colaboración, La relación entre rendimiento y salario, El apoyo al trabajo de los empleados, El manejo de conflictos, El logro de los objetivos, La importancia que se da a la producción, El ambiente físico,  El nivel de satisfacción en general.

Es importante que tengas claros los aspectos que quieres evaluar, aunque, lo más común es que siempre se midan los siguientes cuatro, por lo menos, ya que te permitirán tener una imagen más clara del clima organizacional en tu empresa:

a)       El nivel de autonomía individual.

b)       El grado de estructura y obligaciones impuestas a los trabajadores por su puesto.

c)       El tipo y nivel de remuneración que la empresa da a sus empleados.

d)       La consideración, el agradecimiento y el apoyo que un empleado recibe de sus superiores.

Calidad de vida en el trabajo

La empresa es la gente que trabaja en ella. Si pensamos que la mayor parte de nuestro tiempo, durante la mayor parte de nuestra vida, la dedicamos a trabajar, conviene reflexionar sobre la calidad de vida que todos los trabajadores, de todos los niveles, dueños o empleados en un negocio tenemos en la empresa.

Los aspectos que todo empresario debe considerar para apoyar la calidad de vida de sus empleados en el trabajo son los siguientes:

Respeto y reconocimiento al trabajo del empleado

Respetar a un empleado significa entender cuál es su estilo personal para realizar el trabajo y permitirle ejecutarlo “a su manera”, siempre y cuando cumpla con los métodos y procedimientos y logre el objetivo para el cual fue contratado. Cuando las personas sienten que se reconoce y se respeta su trabajo, tienen una actitud positiva hacia la empresa, hacia su puesto, hacia sus compañeros, y si es el caso, hacia sus subordinados. Si, por el contrario, la persona siente que su trabajo no es tomado en cuenta; que si lo hace bien, nadie se fija, o mucho peor, que se le descalifica lo que hace, tomará una actitud negativa bajando la calidad de vida en el trabajo de él y de su grupo.

Apoyo para la capacitación de los empleados

Mantener actualizado y capacitado al personal es uno de los factores fundamentales para el desarrollo y sobrevivencia de la empresa. Además, promueve el que los trabajadores “se pongan la camiseta” y trabajen eficientemente y motivados, también es importante promover cursos cuyo contenido les permita reflexionar sobre su propia persona, sus valores, su sentido de vida, etc.., tener un programa permanente de capacitación es uno de los factores que más impactan en la calidad de vida en el trabajo.

Actividades extralaborales de carácter recreativo

Las tensiones propias del trabajo generan estrés en los empleados el cual repercute en su desempeño, ´por lo que se recomienda promover actividades extralaborales como organizar cursos de yoga, competencias deportivas, pequeñas reuniones para festejar un cumpleaños, etc.

Respeto al horario y descanso del trabajador

Este aspecto es de mucha importancia, es frecuente encontrar personas que ocupan sus horas de descanso para terminar “los pendientes” del día o de la semana. Entre más se utilicen las horas de trabajo para “descansar” y, las horas de descanso para “trabajar”, más se deteriora la calidad de vida en el trabajo; esto sin tomar en cuenta el deterioro de la vida familiar y personal del trabajador, por lo que es necesario efectuar un diagnóstico que nos indique si esto está ocurriendo por ineficiencia del trabajador, por mala distribución de las cargas de trabajo, o porque de verdad es excesiva la tarea.

El que una empresa favorezca o permita que sus trabajadores permanezcan más allá del horario laboral, genera entre otras situaciones: Ineficiencia, Espacios de tiempo muertos (dedican ese tiempo entre otras cosas a chismear, entre otras cosas)  y sentimientos de explotación.

Que debemos cuidar también…

El nivel económico. Es muy importante pagar sueldos competitivos en el mercado, en función del puesto que se desempeña. Cuando una empresa paga un sueldo adecuado a sus empleados en relación con el mercado, permite que éstos desarrollen su trabajo sin estar preocupados por buscar otros ingresos económicos ya que, si esto ocurre, bajan su rendimiento.

Seguridad social. Con este aspecto nos referimos a la importancia de contratar al empleado dentro de los lineamientos que señala la Ley y de proporcionarle al menos las prestaciones mínimas. Esto da seguridad y protección tanto al trabajador, como al mismo patrón.

Recursos materiales. En este aspecto es fundamental que el trabajador cuente con los instrumentos y el material necesario para poder desempeñar su trabajo. También es importante cuidar el ambiente físico en el que el trabajador debe ejecutar su tarea.

Apoyar el desarrollo laboral y personal del empleado. Es muy importante desarrollar a tu personal dentro de la empresa ya que entonces sienten posibilidades de crecimiento dentro de ella y se comprometerán mucho más con su trabajo.

Es también importante que estés al pendiente de tus empleados en cuanto a situaciones personales que puedan llegar a repercutir en la situación de trabajo.

La pregunta ahora es ¿Sabes cómo se encuentra el clima laboral en tu empresa?

Nos leemos pronto.

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